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온라인을 통해서 실시간으로 원격지원 서비스를 받으실 수 있습니다.
031-742-7485번으로 전화하셔서 제품 문제점에 대해 설명하시고 상담원 안내에 따라 전화상담 또는 원격상담을 진행하게 됩니다. 원격지원서비스는 네이트온 메신저의 원격제어서비스를 이용하여 진행됩니다.
 
09:00 - 18:00
 
 
FIRM WARE 설치 및 변경
[VJ-1604K2/1204/2606] SECURITY 해제
PROFILE 지원
RIP 프로그램 설치
장비 네트워크 설정 지원
 
 
031-742-7485번으로 전화하셔서 제품 문제점에 대해 설명하시고 상담원 안내에 따라 전화상담 또는 원격상담을 진행합니다.
   
원격지원서비스를 진행하게 되시면, 네이트온 메신저를 이용하여 진행하게 됩니다.
네이트온 메신저 프로그램이 이미 설치되어 있으시면 다음 단계로 넘어가시고, 설치되어 있지 않으시면 아래 버튼을 클릭하여 설치해 주십시오.
 
   
설치가 완료되었으면, 네이트온 메신저를 실행하신 후 로그인을 해주십시오.
 
   
메신저 상단에 친구 > 친구추가를 클릭하십시오.
 
   
친구추가 창이 뜨면, 친구추가 탭의 아이디에 kwljw007@nate.com을 입력하시고 친구요청버튼을 클릭합니다.
 
   
미르그래픽스에서 친구수락을 하면 친구추가가 완료됩니다.
 
   
미르그래픽스에서 원격제어를 요청하면 수락하십시오.
 
   
원격제어를 수락하시면 미르그래픽스에서 고객님의 컴퓨터를 제어하여 서비스를 진행하게 됩니다.
 
   
서비스가 끝나면 연결 종료버튼을 클릭하여 원격제어서비스를 종료합니다.
 
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